Perros Robots en Chacao: Entre el Espectáculo y la Eficacia en Vigilancia Municipal

En vez de reforzar la vigilancia municipal, el despliegue de perros robots en Chacao parece apuntar más al espectáculo. Ante el silencio oficial que impide evaluar la utilidad real de esta tecnología, los vecinos del municipio cuestionan si «Turbo» y «Voltio» son una solución efectiva o un recurso más de propaganda.

A finales de marzo, Gustavo Duque, alcalde del municipio Chacao, presentó a los nuevos integrantes de la División K9-X de la Policía de Chacao: los perros robots Turbo y Voltio.

De acuerdo con el alcalde, su propósito es patrullar en las plazas del municipio para detectar situaciones irregulares y reportarlas en tiempo real. Para ello, cuentan con cámaras de alta definición, sensores térmicos, visión nocturna y tecnología de inteligencia artificial.

#20Mar ¡Nuestro alcalde @duquegustavoS nos trae excelentes noticias!

Desde esta noche la Alcaldía de Chacao convierte al municipio en el primero de Latinoamérica en implementar patrullaje con robots autónomos de la Policía de Chacao @policiachacao.

¡Veamos juntos este avance! pic.twitter.com/UNHGa3cB4j

— Alcaldía de Chacao (@Chacao) March 21, 2026

Sin embargo, parece que Turbo y Voltio entretienen más de lo que vigilan. «La gente se detiene a tomarles fotos, graban videos para redes sociales e incluso acercan a sus propias mascotas para que interactúen con los robots», comenta Joshua De Freitas, vecino de Chacao desde hace 26 años. A su juicio, estos dispositivos actúan más como una «figura de comunicación política» que como una herramienta efectiva contra el delito.

Esta visión coincide con la de Daniela Mejías, vecina de Los Palos Grandes, quien sostiene que la presencia de los perros robots responde más a una estrategia de propaganda que a un cambio real en la seguridad de Chacao. Desde su ventana, Mejías ha constatado que, en lugar de vigilar, las unidades interactúan con el público, bien sea saludando, parándose en dos patas o haciendo corazones.

Al escepticismo sobre su eficacia se suma la opacidad respecto a su funcionamiento, ya que no hay información pública sobre el protocolo que siguen para reportar delitos o sobre los datos que toman de los ciudadanos. «No sé si es útil o no porque no me lo han explicado. Los vi en la plaza de Chacao y la única utilidad que he visto es causarle gracias a los niños, pero el policía que lo controla no ha tenido el gesto de explicar qué es lo que hacen», comenta Beatriz Cisneros, vecina del municipio.

La Alcaldía tampoco precisa si el patrullaje se extiende a la totalidad de los espacios públicos del municipio. TalCual constató que su presencia se concentra en las plazas Francia, Chacao y Los Palos Grandes, aunque el recorrido es limitado. «Los sueltan de vez en cuando, a eso de las 4:00 p.m. Se quedan solo en la parte de abajo de la plaza y van escoltados por 10 policías para que nadie se los lleve», dice Raúl Caría, quien trabaja en una línea de mototaxis al lado de la Plaza Francia.

La custodia policial también responde a que Turbo y Voltio no son autónomos. Dependen de un funcionario que los manipule por control remoto. No hay detalles sobre cuánto tiempo pueden patrullar efectivamente antes de que sus baterías se agoten. Si se conociera el modelo exacto de los dispositivos, entonces se podría determinar su verdadera capacidad técnica. Pero la Alcaldía también se reserva esa información.

De saberse el modelo, también podría calcularse de cuánto fue la inversión. Las características de Turbo y Voltio coinciden con las del modelo Unitree Go2, cuyo valor está entre los $1.600 y $6.000. Sin una ficha técnica pública, no es posible saber cuál modelo compró la Alcaldía.

Ante la poca información, hay residentes de Chacao que prefieren dar el beneficio de la duda. Jesús Machado advierte que no es posible determinar la utilidad de los perros robots, porque no hay reportes de desempeño. Considera que solo el tiempo y las estadísticas dirán si Turbo y Voltio realmente inciden en la seguridad o si se quedarán como un hito tecnológico sin impacto en la vigilancia muncipal.

TalCual envió solicitudes de información a la Dirección de Seguridad Ciudadana, Atención al Ciudadano y al equipo de comunicaciones de la Alcaldía de Chacao, pero al cierre de esta nota no ha obtenido respuesta. Al acudir a las sedes de la Policía Municipal de Chacao y de la Alcaldía, ambas instancias indicaron que el único vocero autorizado es Gustavo Duque. Debido a esta directriz, tampoco fue posible entrevistar a otros trabajadores de la alcaldía. Pese a las reiteradas peticiones de entrevista con el mandatario local, no hubo respuesta.

¿Aportan a vigilancia de Chacao?

Según declaraciones oficiales, el municipio dispone de una red de más de 100 cámaras de vigilancia. Este sistema remite el material en tiempo real al Centro de Seguridad y Comunicación Integrada, una unidad de monitoreo avanzado operado por funcionarios de PoliChacao, Protección Civil y de Salud Chacao y que funciona las 24 horas del día.

Esta infraestructura, sumada al patrullaje que realizan funcionarios, hace que algunos residentes cuestionen la necesidad de sumar unidades robóticas cuando existen otras carencias. Jessica Álvarez, vecina del sector, insiste en que la innovación no debería desplazar la atención a problemas de larga data, como las fallas en los servicios públicos.

El propósito de Turbo y Voltio también fue blanco de críticas en redes. Diversos usuarios cuestionaron si no habría sido más efectivo invertir en unidades caninas, cámaras corporales o drones de vigilancia, e incluso sugirieron que esos fondos se destinaran a cubrir proyectos de salud y educación para la comunidad.

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