Residentes del Noroeste de DC Exigen Respuestas Claras por Cortes de Luz y Fallas de Pepco

Los recientes apagones prolongados en partes del Noroeste de Washington DC, incluyendo Dupont West y Foggy Bottom, han dejado a residentes y comerciantes sin electricidad durante días, provocando frustración no solo por la interrupción del servicio, sino también por la falta de comunicación efectiva por parte de Pepco, la compañía de energía local. Ante esta situación, autoridades del distrito están presionando a la empresa para que dé respuestas claras y tome medidas para evitar que los cortes se repitan.

Audiencia del Concejo de DC sobre los apagones

Durante una audiencia de supervisión esta semana, la concejala del Ward 2, Brooke Pinto, presidenta del Comité de Seguridad Pública y Justicia, cuestionó a funcionarios de Pepco y reguladores de la ciudad sobre los apagones recurrentes y la respuesta de la empresa.

“Es muy importante para mí realizar esta audiencia y llegar al fondo de estos incidentes”, dijo Pinto, señalando que la falta de mensajes de alerta y la ausencia de equipos de Pepco informando puerta a puerta es inaceptable.

Testimonios de residentes afectados

Entre los que testificaron se encontraba Mike Silverstein, residente de Foggy Bottom, quien relató que su edificio sufrió tres apagones de más de ocho horas cada uno durante cinco días de julio, en plena ola de calor. Silverstein describió la experiencia de subir escaleras oscuras hasta su apartamento en el séptimo piso como “bastante aterradora” y criticó que al llamar a Pepco no pudo obtener información debido a que su edificio está bajo una sola cuenta de medidor.

Respuesta de Pepco y acciones de la ciudad

Amber Perry, vicepresidenta regional de Pepco, reconoció la frustración de los clientes y aseguró que la empresa está tomando en serio los comentarios recibidos. La Comisión de Servicios Públicos de DC ha iniciado una investigación sobre las causas de los apagones y la respuesta de la compañía, mientras que líderes de la ciudad buscan garantizar que los problemas de infraestructura y comunicación se solucionen antes de la próxima ola de clima extremo.

A pesar de los inconvenientes, Silverstein destacó que le genera confianza la atención del concejo al problema y confía en que las medida que se implementen mejorarán la preparación ante futuros cortes de luz. Pepco, por su parte, recordó a los clientes que pueden registrarse para recibir alertas y actualizaciones de apagones a través de sus cuentas en línea y redes sociales.