Tragedia en el Hotel Portobelo: Familia muere por intoxicación y alerta a hoteles de San Andrés

La pareja y su hijo murieron por intoxicación de gas en una habitación del hotel Portobelo, por lo cual se están inspeccionando todos los hoteles de la isla.

La pareja Martínez Canro llegó al hotel Portobelo a través de un paquete turístico todo incluido. Tito Nelson Martínez programó vacaciones con su pareja Viviana Andrea Canro y su pequeño Kevin Matías para a mitad de año, cuando comenzó el receso escolar.

En la mañana del 11 de julio del presente año, la familia Martínez no respondía a la puerta. El papá de Viviana, Orlando Canro, tocó a la puerta para invitarlos a compartir el desayuno. Su hija quería darle un viaje como regalo. La sorpresa fue mayúscula cuando nadie abrió. Buscó ayuda en la recepción y, cuando abrieron a la fuerza, encontraron que su hija, su esposo y su nieto estaban muertos en su cuarto.

En el año 2024, la isla recibió 1.057.935 turistas y superó la barrera de un millón de visitantes.

Medicina Legal habló de manera preliminar de envenenamiento e intoxicación. De hecho, la Superintendencia de Industria y Comercio, que sigue las órdenes de Cielo Rusinque, decidió enviar funcionarios para revisar la infraestructura de varios hoteles de San Andrés y el Caribe. Su objetivo es determinar si se deben imponer sanciones.

Según el informe final de Medicina Legal, la familia murió por anoxia; en otras palabras, permitir que los visitantes se quedaran en la habitación con el olor raro del hotel Portobelo, fue la causa del incidente. Esto concuerda con el testimonio de Orlando Canro, quien mencionó un olor extraño.

“Yo mismo sentí el olor a gas. Pasamos todo por agachado y mire las consecuencias. Aún tengo una ropa que me entregaron y la tengo en tres talegos, porque el olor que sale es horrible”.

Quienes debían responder son el Hotel Portobelo S.A.S, que es un negocio colombiano cuyo representante legal es Mary Colmenares. El hotel cuenta con un total de 50 habitaciones, entre normales y con vista al mar, está cerca de la playa y a cinco minutos del aeropuerto. Ahora deberán dar explicaciones por el deceso de la familia.

Una vez la SIC se enteró de la situación de la infraestructura de varios hoteles en zonas de playa y mar, mandó a sus funcionarios a San Andrés y a varios hoteles del Caribe. Como resultado de las investigaciones, se ordenó el cierre inmediato del hotel Casa Ibiza by Beach Life Palomino en La Guajira, cuyo representante legal es Hugo Abel Muñoz Niño, y hacer adecuaciones en el Hotel Decameron Los Delfines y en el Hotel Portobelo Convention Center.