Alibaba enfrenta dificultades para rentabilizar sus millonarias inversiones en inteligencia artificial: desafíos y oportunidades en el sector.

El gigante tecnológico Alibaba está a punto de revelar sus resultados trimestrales este viernes, destacando su estrategia centrada en la inteligencia artificial. Según el informe original, la empresa ha invertido miles de millones de dólares en este campo durante los últimos tres años, siguiendo el ejemplo de sus pares como Tencent y Baidu. Sin embargo, parece que Alibaba podría enfrentr desafíos para demostrar que estas inversiones han dado frutos significativos.

Al igual que Tencent y Baidu, los modelos de lenguaje de Alibaba han sido integrados en sus productos estrella. Pese a ello, han encontrado resistencia entre los usuarios chinos, quienes han mostrado cierta reticencia hacia los modelos de suscripción pagada, a diferencia de los clientes occidentales. En particular, Tencent informó que los ingresos de sus servicios de IA crecen más lentamente que su lucrativo negocio de videojuegos, mientras Baidu no pudo contrarrestar las caídas en sus ingresos publicitarios con su negocio de IA.

Los analistas estiman que los ingresos del negocio de nube de Alibaba, incluidos los productos relacionados con inteligencia artificial, crecieron un 4.3% en el trimestre de abril a junio respecto al trimestre anterior, alcanzando 31.4 mil millones de yuanes ($4.4 mil millones). Esto representa un aumento del 18% respecto al año anterior. Pese a este repunte, el crecimiento es más lento que en periodos previos. Además, el enfoque hacia clientes empresariales se ha convertido en una necesidad, ya que el mercado de consumo presenta dificultades particulares para los desarrolladores de IA en China, según el analista Lian Jye Su de Omdia.

En mayo, Alibaba redujo el precio de su modelo API Qwen-Long en un 97% a 0.0005 yuanes por mil tokens, y ByteDance, otro jugador del sector, disminuyó el costo de su modelo Doubao en un 63% a 2.6 yuanes por millón de tokens en junio. Esta tendencia de competir en precios sigue siendo un desafío para el crecimiento de los ingresos. No obstante, muchas compañias, como DeepSeek, han adoptado un enfoque de código abierto para sus modelos de IA, con la esperanza de mejorar sus servicios publicitarios y de comercio electrónico a largo plazo.

A pesar de los obstáculos actuales, el potencial comercial a largo plazo de la inteligencia artificial sigue siendo prometedor. Charlie Chai, analista de 86Research, señala que, aunque el impacto inmediato es remoto, las ganancias en productividad que la IA podría ofrecer serán significativas, especialmente para las empresas que utilicen API, licencias u otros formatos de entrega. Se espera que Alibaba informe este viernes un aumento del 4% en sus ingresos trimestrales respecto al año anterior, alcanzando los 252.9 mil millones de yuanes.